常見問題
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推薦離心機(jī)
常見問題
服務(wù)至上不是空喊口號,離心機(jī)行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)白熱化,各個(gè)離心機(jī)廠家比拼的就是服務(wù)、售后,能否幫客戶第一時(shí)間解決問題,最好是購買的離心機(jī)設(shè)備沒有問題解決。
山西煤礦行業(yè)使用全自動(dòng)刮刀離心機(jī)處理鹽,由于鹽的雜質(zhì)很多,導(dǎo)致產(chǎn)量上不去,又讓大周派人去解決問題,和甲方直接溝通。和客戶的甲方討論、研究、再進(jìn)行離心機(jī)最優(yōu)調(diào)參數(shù)、達(dá)到全自動(dòng)離心機(jī)能達(dá)到的最佳匹配,初步完成。據(jù)我所知,免費(fèi)提供這種服務(wù)的離心機(jī)生產(chǎn)廠家可能沒有第二家。
有些事情,有些服務(wù),看著別人做,好像極其容易,可真正自己做,卻問題不斷。特別是工業(yè)化生產(chǎn),用心做好一批設(shè)備,可以辦到;要保證十年如一的穩(wěn)定性,是要技術(shù)含量的。
大周離心機(jī)廠家生產(chǎn)的離心機(jī),免費(fèi)保修,沒有售后是最好的售后服務(wù)。為何能做到這點(diǎn)呢?
相對行業(yè)內(nèi),一部分廠家想要完成保養(yǎng),需要將離心機(jī)拆卸下來,轉(zhuǎn)鼓拿下,工程量非常大,所以工人都不愿去保養(yǎng),一臺離心機(jī)從開始用到壞,只能當(dāng)廢品;另一部分廠家從底部加油,細(xì)想,油從底部想往上走,還是通過細(xì)小的管子,根本無法充分完全潤滑。
相對行業(yè)內(nèi),為了省成本,設(shè)計(jì)只需要離心機(jī)能運(yùn)轉(zhuǎn)就行。
三、大周離心機(jī)總搞技術(shù)出身,從來不做一錘子買賣,80%是返單老客戶。價(jià)格都是統(tǒng)一出廠價(jià),從不會(huì)漫天要價(jià)。
相對行業(yè)內(nèi)銷售出生的,說的天花亂墜,就看客戶還價(jià)了。
大周離心機(jī)僅從這三點(diǎn),就趕超同類離心機(jī)廠家,讓客戶沒后顧之憂,不需要售后是最好的售后服務(wù)。
我一直認(rèn)為,好的離心機(jī)廠家不但需要提供經(jīng)久壽命,分離效果好的離心機(jī),而且還能夠助客戶提升產(chǎn)能,提升利潤,擴(kuò)大市場占有率。這也是我們一直追求的。
大周的宗旨是:服務(wù)客戶不是離心機(jī)調(diào)試完成就結(jié)束,調(diào)試完成服務(wù)才剛開始。能幫客戶的甲方一起解決問題,讓客戶無后顧之憂才是真服務(wù)。