離心機制作生產(chǎn)中遇到的最無奈的事情之一,就是員工抗拒提升效率。
離心機生產(chǎn)過程中,要將離心機質(zhì)量做好,必須有一批精益求精的員工。
企業(yè)的質(zhì)量包含三方面,
第一是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品的制造質(zhì)量,產(chǎn)品的性能或特性質(zhì)量;
二是服務質(zhì)量,在整個交易過程中,有沒有滿足客戶要求,讓客戶滿意;
第三是技術質(zhì)量,售前售中售后的專業(yè)指導,有沒有幫客戶解決問題。
個人感悟,產(chǎn)品質(zhì)量是基礎,服務質(zhì)量是關鍵,專業(yè)技術是必備。
你可能會覺得奇怪,會有人抵觸提高自己的效率嗎?
員工抗拒提升效率,也就是磨洋工。很多,非常多。
這種磨洋工的員工,你說他不認真吧,絕對不是。一天到晚忙得很,就是不出活。出他細工出慢活吧,那更不是,尺寸做得不到位的比比皆是。眼看著他一樣東西生產(chǎn),在那轉(zhuǎn)速開的很慢,磨光機有磨沒磨在那轉(zhuǎn)動,……連走路都是慢吞吞的。
每個人都有自己做事的習慣,但通常大多數(shù)人自然養(yǎng)成的習慣都并不高效。
我們的大腦從來不是為了提高效率而設計的,相反為了減少耗能,大腦會鼓勵人散漫。
不斷的嘗試更效率的解決方案,意味著員工要改變他已有的習慣,這對大多數(shù)人來說都不是容易的事情。
即使他知道提升效率意味著未來更多的收入、更好的職位、更幸福的生活,但改掉習慣依然很難做到。
下屬自身在主觀態(tài)度上是接受調(diào)整的,但在適應新的高效的方法時,卻容易煩躁、抵觸。就像人們愿意花大筆費錢買健身房的購物卡,但卻很少堅持運動一樣。
面對抗拒的員工,我不得不讓他離開或是把他調(diào)整到不那種重要的崗位上,雖然我知道對方人很好,但沒有辦法。
說實話,這種員工在我們離心機生產(chǎn)廠家的人還真得很多,但離心機大周堅決少用或不用這種員工,他會將認真干活的其他員工還帶壞。我們離心機廠家都是流水線生產(chǎn),就這員工那卡住了,其他員工肯定有報怨。
我們生活中這種生活方式的人還真得很多,曾經(jīng)一起并肩前行的戰(zhàn)友,就這樣慢慢掉隊了,你和他逐漸變成兩個世界的人,這種感覺并不好受。這可能也是他們自己愿意的一種生活方式吧。