離心機(jī)小企業(yè)的老板是真正的弱勢(shì)群體，因?yàn)闆](méi)有：替代途徑......
聽(tīng)一位同行說(shuō)起發(fā)生在創(chuàng)業(yè)初期的一件事，一直讓他心驚膽戰(zhàn)到現(xiàn)在，當(dāng)年剛開(kāi)始生產(chǎn)離心機(jī)，對(duì)技術(shù)還不太精，客戶從網(wǎng)上找來(lái)，長(zhǎng)達(dá)2~3個(gè)月的技術(shù)與方案對(duì)接，都是由技術(shù)員協(xié)助一起負(fù)責(zé)。在進(jìn)入商務(wù)談判階段，離心機(jī)大周去和甲方談得比較多了，談錢(qián)的事也是蠻辛苦的，最后終于把合同簽下來(lái)了。
離心機(jī)設(shè)備簽訂下來(lái)后，他確實(shí)只是隔三差五的到車(chē)間去看看，實(shí)際上是非常認(rèn)真的看，不是走馬觀花的看看而已，偶爾也在關(guān)鍵的細(xì)節(jié)上參與。從購(gòu)材料技術(shù)員協(xié)助采辦，到下料，到生產(chǎn)，組裝成機(jī)，最后到試機(jī)都是由技術(shù)員一手包辦，這其實(shí)就是他應(yīng)該做的。在做了多臺(tái)離心機(jī)后，技術(shù)員對(duì)工資和獎(jiǎng)金漸漸不滿意，用現(xiàn)在的話說(shuō)就是要功高蓋主了，認(rèn)為他對(duì)公司的貢獻(xiàn)比他還要大。
當(dāng)時(shí)，他與技術(shù)員坐下來(lái)一起喝茶，說(shuō)做老板的沒(méi)有“替代途徑”，只要有一臺(tái)離心機(jī)生產(chǎn)的不達(dá)標(biāo)，非但收不到進(jìn)度款和尾款，還要賠甲方的損失，如果生產(chǎn)過(guò)程中出工傷事故，或發(fā)生更為嚴(yán)重的事，誰(shuí)來(lái)頂？誰(shuí)來(lái)扛？只有他，他是用自己的身家在做公司。某種意義上，你是在技術(shù)與生產(chǎn)上負(fù)責(zé)，確實(shí)也辛苦也累，但再辛苦再累，也不會(huì)有身家的風(fēng)險(xiǎn)。
在認(rèn)知上，幾乎所有人都不會(huì)意識(shí)到，做老板沒(méi)有替代途徑。替代途徑是指，所有同樣可能發(fā)生但沒(méi)有發(fā)生的事情。比如廢水排放不達(dá)標(biāo)、工程質(zhì)量有問(wèn)題，發(fā)生工傷及人命事故等等，雖然這些都沒(méi)有發(fā)生，但無(wú)法保證下一個(gè)工程也一定不發(fā)生，這就是做老板的要頂雷的事，而員工根本無(wú)需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
替代途徑是無(wú)形的，員工看不見(jiàn)，也根本想不到，只要把工作做好，就可以穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刭嵉藉X(qián)和獎(jiǎng)金。而在這一切的背后都是有風(fēng)險(xiǎn)的，也許風(fēng)險(xiǎn)大到足以讓老板從此一蹶不振，或賠上身家。
替代途徑是一種很難、或無(wú)法意識(shí)到的認(rèn)知偏見(jiàn)，它已經(jīng)被內(nèi)化，無(wú)影無(wú)蹤。但反過(guò)來(lái)，因?yàn)楹茈y或無(wú)法意識(shí)，導(dǎo)致員工對(duì)工資與獎(jiǎng)金的收入感覺(jué)不公平，產(chǎn)生老板虧欠他的認(rèn)知。